Fərdi Məlumatların Qorunması Mətni

1. Məlumat Sorumlusu

Fərdi məlumatlarınız BSR Tour tərəfindən məlumat sorumlusu qismində işlənir. Aşağıdakı əlaqə kanalları vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz:

• Ünvan: Konacik Mah. Ataturk Boulevard Seyit Onbasi Street No: 100 C/2, 48400 Bodrum/Mugla, Türkiyə
• Telefon: +90 541 190 00 00
• E-poçt: info@bsrtour.com

2. İşlənən fərdi məlumatlar

Xidmətin xarakterindən asılı olaraq aşağıdakı fərdi məlumatlar işlənə bilər:

• Şəxsiyyət və əlaqə məlumatları
• Rezervasiya, səyahət və yerləşmə sorğularına dair məlumatlar
• Təklif, sorğu və kommunikasiya qeydləri
• Faktura, ödəniş və əməliyyat təhlükəsizliyi məlumatları
• Veb-sayt istifadə qeydləri və cookie məlumatları
• Açıq razılığınız olduqda marketinq kommunikasiya seçimləri

3. Məlumatların işlənmə məqsədləri

Fərdi məlumatlarınız aşağıdakı məqsədlərlə işlənə bilər:

• Tur, otel, transfer, aviabilet, viza və MICE xidmətlərinə dair sorğuların alınması və cavablandırılması
• Rezervasiya, təklif, əməliyyat və müştəri əlaqələri proseslərinin aparılması
• Müqavilə, faktura, mühasibat və qanuni öhdəliklərin yerinə yetirilməsi
• Xidmət keyfiyyətinin artırılması, sorğu və şikayətlərin idarə edilməsi
• İnformasiya təhlükəsizliyinin təmin edilməsi və veb-sayt təcrübəsinin yaxşılaşdırılması
• Qanunvericiliyə uyğun kampaniya və məlumatlandırma kommunikasiyasının aparılması

4. Toplanma üsulu və hüquqi əsas

Fərdi məlumatlarınız veb-sayt formaları, telefon, e-poçt, WhatsApp, sosial media, agentlik əməliyyatları və xidmət təminatçısı inteqrasiyaları vasitəsilə şifahi, yazılı və ya elektron formada toplana bilər. Məlumatlarınız müqavilənin qurulması və ya icrası, qanuni öhdəliklərin yerinə yetirilməsi, qanuni maraq, hüququn təsisi/istifadəsi/qorunması və zəruri hallarda açıq razılıq hüquqi əsaslarına dayanaraq işlənir.

5. Fərdi məlumatların ötürülməsi

Tələb edilən xidmətin göstərilməsi məqsədilə fərdi məlumatlarınız otellər, aviaşirkətlər və nəqliyyat şirkətləri, transfer təminatçıları, viza və sığorta xidmət təminatçıları, ödəniş və maliyyə qurumları, texnologiya infrastrukturu təminatçıları, iş tərəfdaşları və səlahiyyətli dövlət qurumları ilə paylaşıla bilər. Xarici xidmət və ya istiqamət sorğularında məlumatlar xidmətin tələbinə uyğun olaraq müvafiq xarici tərəfdaşlara ötürülə bilər.

6. Saxlama müddəti

Fərdi məlumatlarınız işlənmə məqsədlərinin tələb etdiyi müddət və müvafiq qanunvericilikdə nəzərdə tutulan qanuni saxlama müddətləri qədər saxlanılır. Müddət bitdikdə və ya işlənmə məqsədi aradan qalxdıqda məlumatlar qanunvericiliyə uyğun şəkildə silinir, məhv edilir və ya anonimləşdirilir.

7. Məlumat subyektinin hüquqları

Türkiyənin 6698 saylı Qanununun 11-ci maddəsi çərçivəsində aşağıdakı hüquqlara sahibsiniz:

• Fərdi məlumatlarınızın işlənib-işlənmədiyini öyrənmək
• İşlənibsə, buna dair məlumat tələb etmək
• İşlənmə məqsədini və məqsədə uyğun istifadə olunub-olunmadığını öyrənmək
• Ölkə daxilində və ya xaricdə ötürüldüyü üçüncü şəxsləri bilmək
• Eksik və ya yanlış işlənibsə düzəldilməsini tələb etmək
• Silinməsini və ya məhv edilməsini tələb etmək
• Düzəliş/silinmə əməliyyatlarının məlumat ötürülən üçüncü şəxslərə bildirilməsini tələb etmək
• Avtomatik sistemlər nəticəsində əleyhinizə yaranan nəticəyə etiraz etmək
• Qanuna zidd işlənmə səbəbilə zərər gördüyünüz halda zərərin ödənilməsini tələb etmək

8. Müraciət və əlaqə

Hüquqlarınıza dair müraciətlərinizi şəxsiyyətinizi təsdiqləyən məlumatlarla birlikdə BSR Tour-a yazılı şəkildə və ya info@bsrtour.com ünvanı vasitəsilə göndərə bilərsiniz. Müraciətlər xarakterinə uyğun olaraq ən qısa zamanda və qanunvericilikdə nəzərdə tutulan müddətlər daxilində cavablandırılır.

9. Yeniləmələr

Bu mətn qanunvericilik dəyişiklikləri və ya xidmət proseslərimizdəki yeniləmələr əsasında yenilənə bilər. Aktual mətn hər zaman bu səhifədə yayımlanır.